Strefa przewodnika // Biura podróży
Biura podróży
Dla biur podróży przygotowaliśmy pakiet najważniejszych informacji, które będą pomocne przy organizowaniu wizyty w Muzeum POLIN. Zachęcamy do zapoznania się z naszą ofertą.
Zwiedzanie z przewodnikiem dla osób dorosłych >>
Maksymalna wielkość grupy jest zależna od aktualnych rozporządzeń. Jeśli będzie konieczność, grupa będzie dzielona na podgrupy. W przypadku podziału każda z grup będzie potrzebować oddzielnego przewodnika.
- Grupy wchodzą na wystawę co 15 lub 30 minut (w zależności od godziny).
- Informacje dotyczące godzin otwarcia znajdą Państwo na stronie.
- Zachęcamy do zapoznania się z cennikiem naszych biletów i usług na stronie.
- Regulamin zwiedzania mogą Państwo znaleźć na stronie.
Rezerwacja
- Rezerwacji można dokonać na minimum 14 lub więcej dni przed planowanym terminem zwiedzania.
- Dostępność miejsc jest zależna od dostępności przewodnika
- Zwiedzanie z przewodnikiem można zamówić przez stronę www.bilety.polin.pl lub pisząc na adres: [email protected].
Informacje potrzebne do zrobienia rezerwacji
- Preferowana data wizyty
- Preferowana godzina wizyty
- Kraj zwiedzającego, język zwiedzania
- Liczba osób w grupie
- Kontakt do opiekuna grupy/zamawiającego (imię, nazwisko, nr telefonu)
- Dane do faktury (jeśli taka będzie potrzebna)
- Ścieżka zwiedzania (wybierz ścieżkę zwiedzania z przewodnikiem, najlepszą dla Twojej grupy >>)
Płatności
Płatności dokonuje się online przez system płatności elektronicznych PayU.
Istnieje możliwość dokupienia biletów na miejscu, jeśli ostateczna liczba uczestników zwiedzania nie przekroczy dopuszczalnej liczby osób w grupie.
Anulacje
Rezerwację można anulować lub zmienić najpóźniej 5 dni przed datą zwiedzania - zwracamy wtedy wszystkie koszty. Późniejsza anulacja będzie wiązała się z poniesieniem przez Państwa kosztów przewodnika.
Zwroty
Niewykorzystane bilety można zwrócić w kasie w dniu zwiedzania – zwrot będzie zrobiony na konto, z którego dokonano płatności.
W dniu zwiedzania prosimy:
- przybyć 15 min. wcześniej
- zgłosić grupę do kasy
- podzielić grupę (jeśli to konieczne)
- odebrać zestawy słuchawkowe na końcu szatni i tam czekać na przewodnika
Spóźnienia
- zwiedzanie jest skracane o czas spóźnienia grupy
- w przypadku zwiedzania 2-godzinnego i spacerów z wyjściem poza muzeum, jeśli grupa spóźni się powyżej 60 min – samodzielne zwiedzanie wystawy, w przypadku spacerów 1,5-godzinnych, jeśli grupa spóźni się powyżej 30 min – samodzielne zwiedzanie wystawy
Zwiedzanie z przewodnikiem dla szkół >>
Zachęcamy do zapoznania się z bogatą ofertą oprowadzań dla młodzieży szkolnej.
Pełna oferta dostępna jest na stronie.
Oferta w przygotowaniu.
Zwiedzanie wystawy stałej z audioprzewodnikiem >>
Audioprzewodniki można zakupić w ramach dostępnych miejsc na naszej stronie internetowej www.bilety.polin.pl.
Więcej informacji dotyczących dostępnych języków i zasad rezerwacji dla grup znajdą Państwo na stronie.
Wirtualne spotkanie z przewodnikiem dla osób dorosłych >>
- Spotkanie na platformie ZOOM
- Maksymalna wielkość grupy: 25 osób
- Koszt spotkania w języku polskim: 160 zł / grupa
- Czas trwania spotkania: 60 minut
Polacy - Żydzi: historia (nie)porozumienia. Zoom na trudne historie
Jesteśmy dumni z polsko-żydowskiej historii i z tysiącletniej, nieprzerwanej obecności Żydów w Polsce. To historia budowania tożsamości, tworzenia wspólnoty i wzajemnych oddziaływań. Jednocześnie jesteśmy świadomi istnienia stereotypów, legend i przekonań, które nie raz prowadziły do konfliktów i przemocy. To właśnie o tym porozmawiamy podczas spotkania online. Wirtualnie przeniesiemy się do Muzeum POLIN, gdzie poznamy przykłady takich mitów. Przypomnimy polsko-żydowski Kraków i Sandomierz, podyskutujemy o skojarzeniach z przeszłości oraz o tym, co dzieje się dziś, na ulicach i w mediach. Jak głęboko tkwi w nas historia? Czy można prześledzić mit aż do samego jego początku? Co możemy zrobić dziś, by lepiej się rozumieć i darzyć wzajemnym szacunkiem?
Ale cymes! Zoom na kuchnię żydowską
Kuchnia żydowska stanowi mieszankę różnych tradycji kulinarnych. Odnajdziemy w niej m.in. wpływy kuchni bliskowschodniej, śródziemnomorskiej czy niemieckiej. Nierzadko okazuje się, że potrawy uważane za typowo polskie mają korzenie żydowskie. I odwrotnie - tradycyjna kuchnia żydowska skrywa niekiedy polski rodowód. W trakcie spotkania kulinarnego odkryjemy tajniki przedwojennych i współczesnych potraw żydowskich. Dowiemy się, dlaczego bajgle zyskały popularność na całym świecie, jakie znaczenie ma chałka dla Żydów i w czym tkwi sekret dobrego hummusu.
Przez dziurkę od klucza. Zoom na żydowską codzienność
Jakie są role mężczyzny i kobiety w religijnej rodzinie żydowskiej? Czym różnią się przepisy religijne od codziennej praktyki i czy zmieniły się na przestrzeni wieków? Co robi Żydówka w synagodze? Czy pobożny żydowski mężczyzna zajmuje się domem? Odpowiedzi na te i inne pytania poznamy na warsztatach online. Wspólnie udamy się na wirtualny spacer po fragmentach wystawy stałej Muzeum POLIN. Jak przez dziurkę od klucza zajrzymy do religijnego żydowskiego domu, gdzie poznamy codzienność żydowskich rodzin oraz dowiemy się, jak obchodzą ważne uroczystości. Sprawdzimy, jak wygląda wchodzenie żydowskich chłopców i dziewcząt w role, które przyjdzie im pełnić w dorosłym życiu.
Rezerwacja
- Rezerwacji można dokonać na minimum 7 lub więcej dni przed planowanym terminem spotkania, w zależności od dostępności terminu.
- Wirtualne spotkanie można zamówić pisząc na adres: [email protected].
Informacje potrzebne do zrobienia rezerwacji
- Preferowana data
- Preferowana godzina spotkania
- Temat spotkania (prośba o podanie, który z tematów Państwa interesuje)
- Kraj zwiedzającego, język (polski lub angielski)
- Liczba osób biorących udział w spotkaniu
- Kontakt do opiekuna grupy/zamawiającego (imię, nazwisko, nr telefonu)
- Dane do faktury (jeśli taka będzie potrzebna)
- Czy grupa będzie łączyć się z jednej sali (np. konferencyjnej) czy uczestnicy będą brali udział w spotkaniu z prywatnych komputerów?
Płatności
Płatności dokonuje się online przez system płatności elektronicznych PayU na 7 dni przed zaplanowanym spotkaniem.
Anulacje
Bilety na wydarzenia online dla grup zorganizowanych można zwracać w terminie do 3 dni roboczych przed zarezerwowanym terminem wydarzenia (bez uwzględnienia tego terminu).
Poniżej kilka istotnych informacji
- 5 dni przed warsztatem wyślemy link do aplikacji ZOOM, na której odbędzie się spotkanie
- organizator od strony grupy rozsyła link do uczestników
- Prosimy zapoznać się z regulaminem na stronie www.bilety.polin.pl
Wirtualne spotkania dla szkół >>
Zachęcamy do zapoznania się z bogatą ofertą wirtualnych zajęć dla młodzieży szkolnej.
Pełna oferta dostępna jest na stronie.
Zasady bezpieczeństwa podczas zwiedzania Muzeum POLIN w czasie pandemii >>
- Obowiązuje limit osób znajdujących się na wystawie w tym samym czasie.
- Zwiedzający i przewodnicy są zobowiązani są do noszenia maseczek ochronnych.
- Prosimy o zachowanie bezpiecznej odległości od pozostałych osób znajdujących się na wystawie.
- Na miejscu można skorzystać z płynu do dezynfekcji rąk oraz rękawiczek jednorazowych.
- Podczas spaceru zwiedzający mogą korzystać z zestawów słuchawkowych, które są dezynfekowane po każdym użyciu. Mimo to zachęcamy do zabrania ze sobą własnych słuchawek.
- Ze względów sanitarnych część eksponatów i multimediów może być niedostępna dla zwiedzających.
- Muzeum przeprowadza dezynfekcję eksponatów oraz urządzeń multimedialnych zgodnie z wewnętrznymi wytycznymi.
- Szatnia zostaje nieczynna do odwołania. W razie potrzeby udostępniamy zamykane szafki przy wejściu głównym.
- Organizator może wyprosić z obiektu zwiedzającego, który nie stosuje się do zaleceń sanitarnych.
Aktualne informacje dotyczące bezpiecznego zwiedzania znajdą Państwo również na stronie.
Restauracja
Grupy zorganizowane zachęcamy do skorzystania z oferty restauracji znajdującej się w budynku Muzeum POLIN. Szczegółowe informacje oraz bezpośredni kontakt znajdą Państwo na stronie restauracji.
Centrum Konferencyjne POLIN
W siedzibie Muzeum znajduje się nowoczesne Centrum Konferencyjne POLIN gdzie istnieje możliwość wynajęcia sal i przestrzeni na konferencje, warsztaty, projekcje filmowe lub inne wydarzenia kulturalne. Więcej informacji znajdą Państwo na stronie centrum.
Newsletter
Jeśli chcieliby Państwo dostawać informacje o bieżących wydarzeniach w Muzeum POLIN, zachęcamy do zapisania się na newsletter.
Filmy na YouTube
Zachęcamy do zapoznania się z materiałami filmowymi dostępnymi na kanale Muzeum POLIN na YouTube.
Dodatkowe informacje dotyczące oferty grupowej można uzyskać pod numerem tel.: +48 22 471 03 01, wew. 4, e-mail: [email protected].
Prosimy zapoznać się z regulaminem zwiedzania i sprzedaży dostępnym na stronie.
Strefa przewodnika
Do oprowadzania po muzeum upoważnieni są wyłącznie przewodnicy posiadający stosowny certyfikat wystawiony przez Muzeum POLIN. Aktualna lista przewodników jest dostępna TUTAJ >>
Przewodnicy certyfikowani mogą przyprowadzać do muzeum swoje własne grupy na określonych poniżej zasadach współpracy.
Zasady zwiedzania (z własnym przewodnikiem) >>
Wielkość grupy zależy od aktualnych rozporządzeń sanitarnych.
Grupy muszą być oprowadzane przy użyciu zestawów słuchawkowych. Nie można oprowadzać po muzeum i wystawach z zestawami głośnomówiącymi.
Muzeum udostępnia grupom z własnym przewodnikiem zestawy słuchawkowe. Zestaw trzeba wcześniej zarezerwować za opłatą 80 zł od grupy.
Przewodnik może wejść z grupą na wystawę z własnymi zestawami słuchawkowymi. Grupy z własnym sprzętem muszą być wcześniej zgłaszane.
Rezerwacja
- Prosimy zarezerwować zwiedzanie z minimum 7-dniowym wyprzedzeniem.
- Zgłoszenie prosimy wysłać na [email protected].
W zgłoszeniu prosimy podać
- Preferowana data wizyty
- Preferowana godzina wizyty
- Kraj zwiedzającego
- Imię i nazwisko przewodnika (posiadającego uprawnienia do oprowadzania po Muzeum POLIN)
- Czy grupa ma własny zestaw słuchawkowy, czy chce wypożyczyć zestaw z Muzeum?
- Liczba osób w grupie
- Rodzaj biletów (normalne/ulgowe)
- Dane do faktury (jeśli taka będzie potrzebna)
Płatności
Płatności dokonuje się online przez system płatności elektronicznych PayU na 2 tygodnie przed wizytą.
Istnieje możliwość dokupienia biletów na miejscu pod warunkiem, że ostateczna liczba osób w grupie nie przekroczy dopuszczalnej liczby uczestników zwiedzania.
Anulacje
Rezerwację można anulować lub zmienić najpóźniej 3 dni przed datą zwiedzania - zwracamy wtedy wszystkie koszty. Późniejsza anulacja będzie wiązała się z poniesieniem przez Państwa kosztów związanych z zestawem słuchawkowym.
Zwroty
Niewykorzystane bilety można zwrócić w kasie najpóźniej w dniu zwiedzania – zwrot pieniędzy zostanie dokonany na konto z którego dokonano płatności.
Spóźnienia
Czas wypożyczenia zestawów słuchawkowych jest skracany o czas spóźnienia.
Zasady bezpieczeństwa podczas zwiedzania Muzeum POLIN w czasie pandemii >>
- Obowiązuje limit osób znajdujących się na wystawie w tym samym czasie.
- Zwiedzający i przewodnicy są zobowiązani są do noszenia maseczek ochronnych.
- Prosimy o zachowanie bezpiecznej odległości od pozostałych osób znajdujących się na wystawie.
- Na miejscu można skorzystać z płynu do dezynfekcji rąk oraz rękawiczek jednorazowych.
- Podczas spaceru zwiedzający mogą korzystać z zestawów słuchawkowych, które są dezynfekowane po każdym użyciu. Mimo to zachęcamy do zabrania ze sobą własnych słuchawek.
- Ze względów sanitarnych część eksponatów i multimediów może być niedostępna dla zwiedzających.
- Muzeum przeprowadza dezynfekcję eksponatów oraz urządzeń multimedialnych zgodnie z wewnętrznymi wytycznymi.
- Szatnia zostaje nieczynna do odwołania. W razie potrzeby udostępniamy zamykane szafki przy wejściu głównym.
- Organizator może wyprosić z obiektu zwiedzającego, który nie stosuje się do zaleceń sanitarnych.
Aktualne informacje dotyczące bezpiecznego zwiedzania znajdą Państwo również na stronie.
Regulamin dla przewodników współpracujących z muzeum znajdą Państwo na stronie.
Zasady zwiedzania w czasie pandemii są aktualizowane na stronie.
Dodatkowe informacje dotyczące oferty grupowej można uzyskać pod numerem tel.: +48 22 471 03 01, wew. 4, e-mail: [email protected].
Prosimy zapoznać się z regulaminem zwiedzania i sprzedaży dostępnym na stronie.